Kundendienst

Die Wartung ist entscheidend, um die Exzellenz Ihres Feuerzeugs zu erhalten. Dieser Schritt umfasst eine vollständige Optimierung, die eine optimale Leistung gewährleistet. Wir stellen die Funktion wieder her, indem wir interne Funktionsteile wie den Regler, das Ventil, die Klappe, die Dichtungen und das Zündrad ersetzen.

Jedes Feuerzeug wird einer sorgfältigen Reinigung der äußeren Oberflächen unterzogen, um alle Spuren von Abnutzung zu entfernen. Schließlich stellt unsere strenge Qualitätskontrolle sicher, dass jedes Feuerzeug unseren hohen Standards entspricht, indem das Aussehen überprüft, Lecks erkannt und die Funktion getestet wird.

Sie umfasst die folgenden Schritte:

Wiederherstellung der Funktion Ihres Feuerzeugs. Die Funktionsteile werden ersetzt. Interne Teile: Regler, Ventil, Klappe, Dichtungen, Zündrad… Reinigung der sichtbaren Oberflächen. Die Qualitätskontrolle (Aussehen, Dichtheit, Funktion).

Restaurierung geht über eine einfache Revision hinaus. Sie umfasst alle vorherigen Schritte, fügt aber eine ästhetische Dimension hinzu.

Wir ersetzen Außenteile, die unter dem Zahn der Zeit gelitten haben: Deckelbodenplatte, Riegel, Bodenstopfen und Deckelachse. Diese Austausche gewährleisten, dass Ihr Feuerzeug nicht nur perfekt funktioniert, sondern auch wie neu aussieht. Das sorgfältige Polieren der Außenseite verleiht Ihrem Feuerzeug seinen ursprünglichen Glanz zurück und lässt es wie am ersten Tag strahlen.

Sie beinhaltet folgende Schritte:

Beinhaltet alle Revisionsschritte. Austausch externer Teile zur Verbesserung der Ästhetik: Deckelbodenplatte, Riegel, Bodenstopfen, Deckelachse. Sorgfältiges Polieren der Außenseite zur Wiederherstellung von Glanz und Helligkeit.

Die Neuplattierungsoption ist ein luxuriöser Schritt, der den Modellen „L1, L2, LD“ und „alt“ vorbehalten ist. Sie umfasst alle Schritte der Restaurierung, fügt aber ein wertvolles Metallfinish hinzu. Wir plattieren die äußeren Oberflächen mit Gold oder Silber, je nach Original. Diese Option ist jedoch nicht für lackierte Teile verfügbar.

Es ist zu beachten, dass einige unserer Produkte, wie Minijet, Maxijet, MegajetSlim7, E-Slim, The Wand, Defi Extrême und Défi Xxtrême, nicht repariert werden können. Im Falle eines Defekts werden sie durch ein identisches Modell ersetzt.

Die Revision Ihres Schreibgeräts ist ein entscheidender Schritt, um dessen Langlebigkeit und Leistung zu gewährleisten.

Wir verpflichten uns, die Funktionsfähigkeit Ihres Schreibgeräts wiederherzustellen und es so leistungsfähig wie neu zu machen. Funktionsteile wie der Kugel-/Minenmechanismus, der Clip, das Einrastsystem und die Mine werden bei Bedarf ersetzt. Jedes Instrument wird einer gründlichen Reinigung der sichtbaren Oberflächen unterzogen, wobei alle Gebrauchsspuren und Verschmutzungen entfernt werden. Unsere strenge Qualitätskontrolle stellt sicher, dass jedes Instrument unseren hohen Standards in Bezug auf Aussehen, Dichtheit und Funktion entspricht.

Sie umfasst folgende Schritte:

Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit Ihres Schreibgeräts, die der eines Neugeräts entspricht. Austausch der Funktionsteile (Kugel-/Minenmechanismus, Clip, Einrastsystem, Mine). Reinigung der sichtbaren Oberflächen. Qualitätskontrolle (Aussehen, Dichtheit, Funktion).

Die Option zum Teileaustausch ist abhängig von der Verfügbarkeit spezifischer Teile. Wenn externe Teile wie Schaft, Kappe oder Clip defekt sind, bieten wir deren Austausch an.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Option zusätzliche Kosten verursacht, die nicht im Standardpreis für die Überholung enthalten sind. Wir sind stets bemüht, authentische Ersatzteile bereitzustellen, um die Integrität und den Wert Ihres Schreibgeräts zu erhalten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir stellen sicher, dass jedes Instrument in seinen besten Zustand versetzt wird.

Die Neubeschichtungsoption ist ein luxuriöser Veredelungsschritt, der nach einer sorgfältigen Analyse Ihres Schreibgeräts verfügbar ist. Diese Option umfasst alle Schritte der Standardüberholung. Anschließend beschichten wir die Außenflächen mit einer Edelmetallschicht neu.

Diese Veredelung ist jedoch ausschließlich für Teile vorbehalten, die ursprünglich vergoldet oder versilbert waren. Lackierte Teile sind für diese Option nicht geeignet. Die Neubeschichtung verleiht Ihrem Instrument seinen ursprünglichen Glanz zurück und lässt es strahlen und die Qualität und das Prestige seiner Marke widerspiegeln.